EN Hotel

1. Po dokonaniu rezerwacji należy uiścić zadatek w wysokości 30% lub 100% (przy ofercie bezzwrotnej), następnie Gość otrzymuje potwierdzenie dokonania rezerwacji.
2. Warunki anulowania rezerwacji zależą od wybranej oferty:
- Zadatek 30% – rezerwacja może być anulowana bezkosztowo w terminie do 14 dni przed przyjazdem. Wpłacona przedpłata zostanie zwrócona w terminie 7 dni od zgłoszenia anulowania rezerwacji. W przypadku anulowania rezerwacji po tym terminie lub nie pojawienia się w obiekcie w dniu przyjazdu obiekt obciąży Gościa kwotą wpłaconego zadatku (w wysokości 30% wartości rezerwacji).
- Oferta bezzwrotna 100% – rezerwacja nie może być anulowana bezkosztowo. Wpłacona przedpłata nie zostanie zwrócona. W przypadku anulowania rezerwacji obiekt obciąży Gościa 100 % wartości rezerwacji.
3. Zameldowanie: od 15:00. Wymeldowanie do: 11:30. Późne wymeldowanie jest możliwe tylko w przypadku dostępności pokoju, maksymalnie do godziny 16:00 tego samego dnia. Za korzystanie z pokoju oraz innych pomieszczeń po zakończeniu doby hotelowej pobierana jest dodatkowa opłata w wysokości 200 zł za osobę. Serdecznie zapraszamy do skorzystania z naszej przechowalni bagażu, jeśli zechcielibyście Państwo wymeldować się późno bez korzystania z pokoju. 4. Z racji lokalizacji w Tatrzańskim Parku Narodowym nie jesteśmy w stanie przyjmować zwierząt domowych.
5. Podatek miejski w wysokości 2 zł za osobę/dzień jest pobierany obligatoryjnie od każdego Gościa przy zameldowaniu.
6. W EN Hotelu obowiązuje całkowity zakaz palenia. Miejsce wyznaczone do palenia znajduje się przy tarasie, naprzeciwko wejścia do hotelu.
7. Hotel nie dysponuje dostawkami dla dzieci. W celu zapewnienia odpowiedniego komfortu pobytu, obiekt zapewnia pobyt dzieci do lat dwóch śpiących na jednym łóżku z opiekunami gratis. Osoby starsze traktowane są jako osoby dorosłe, śpiące na osobnych łóżkach.